Dasar Privasi ABN8 — Perlindungan Data & Maklumat Peribadi Anda

ABN8 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini diwujudkan untuk memberikan kejelasan tentang amalan pengendalian data kami dan memastikan setiap ahli memahami sepenuhnya bagaimana maklumat mereka diuruskan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web abn8.vu, aplikasi mudah alih ABN8 serta semua saluran komunikasi rasmi yang dikendalikan oleh ABN8. Ini termasuk data yang dikumpul semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, komunikasi dengan pasukan sokongan serta sebarang interaksi lain dengan jenama ABN8.

ABN8 mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan berusaha untuk memastikan maklumat peribadi ahli sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan integriti. Kami tidak mengambil mudah tanggungjawab ini — kepercayaan yang anda berikan kepada kami adalah sesuatu yang kami jaga dengan sepenuh hati.

ABN8 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan lengkap data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. ABN8 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan atau kepercayaan agama tanpa sebab yang kukuh dan kebenaran eksplisit daripada anda.

Setiap data yang dikumpul oleh ABN8 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengendalian akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli termasuk proses KYC yang diwajibkan untuk memastikan keselamatan platform.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan semua deposit dan pengeluaran dengan selamat serta memastikan rekod kewangan yang tepat dan boleh diaudit.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan dan keseluruhan pengalaman bermain ahli ABN8.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, maklumat promosi dan berita terkini platform.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan menghalang aktiviti yang mencurigakan, penyalahgunaan sistem serta memastikan persekitaran permainan yang selamat untuk semua ahli.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pengawalseliaan, kewajipan pelaporan dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan secara sah.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan dan penyelesaian masalah yang pantas berdasarkan rekod interaksi terdahulu anda dengan platform.

ABN8 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

• Pembekal perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: ABN8 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah kewangan atau keperluan pengawalseliaan yang sah.
• Perlindungan hak: Jika diperlukan untuk melindungi hak sah ABN8, mencegah penipuan atau memastikan keselamatan ahli lain dalam platform.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset ABN8, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan syarat dasar privasi yang setara dipatuhi.

Dalam semua keadaan di atas, ABN8 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi dan bahawa penerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang sesuai.

Platform ABN8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform ABN8.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan platform ABN8.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform ABN8.

Keselamatan maklumat peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi ABN8. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga data anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan:

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran maklumat antara peranti anda dan pelayan ABN8.
• Sistem firewall bersepadu dan pengesanan pencerobohan yang beroperasi secara berterusan untuk memantau dan menghalang akses tidak sah.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden — tiada sesiapa dalam ABN8 yang dapat membaca kata laluan anda dalam teks biasa.
• Audit keselamatan berkala dilakukan oleh pasukan dalaman dan pakar keselamatan luar untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman ABN8 dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

Sebagai ahli ABN8, anda memiliki hak-hak penting berkaitan maklumat peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang anda boleh gunakan pada bila-bila masa:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ABN8 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

ABN8 menyimpan maklumat peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pengawalseliaan yang terpakai.

Sebagai panduan umum untuk tempoh penyimpanan data:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan audit dan pematuhan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkaitan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tempoh yang mencukupi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Data analitik yang telah dianonimkan mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih panjang bagi tujuan kajian dan pembangunan platform.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, ABN8 akan memadamkan atau menjadikannya tanpa nama secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf dalam industri.

ABN8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang terkini atau perkembangan dalam operasi platform.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ABN8 selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan ABN8 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform ABN8 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci berkaitan privasi dan perlindungan data.
• Halaman FAQ: Rujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Untuk isu yang melibatkan keselamatan akaun yang mendesak, sila gunakan saluran live chat untuk respons segera.